تشير هذه المقالة إلى كيفية حل مشكلة “بطاقة SIM غير مدعومة” في أجهزة iPhone.
لقد قمت للتو بإدراج بطاقة SIM جديدة في جهاز iPhone الخاص بك، ولكن تظهر مشكلة في الأداء. يُخبرك iPhone الخاص بك أن بطاقة SIM غير مدعومة. في هذه المقالة، سأوضح لك كيفية حل هذه المشكلة وإصلاح الخلل عندما ترى رسالة “بطاقة SIM غير مدعومة” على شاشة iPhone الخاصة بك!
حل مشكلة “بطاقة SIM غير مدعومة” في iPhone
عادةً ما يظهر iPhone رسالة بأن بطاقة SIM غير مدعومة عندما يكون الجهاز مُغلقًا لشبكة الجوال المحددة. يعني ذلك أنه لا يُسمح لك بإدخال بطاقة SIM من مشغل شبكة آخر في حالة التبديل.
للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مُغلقًا، افتح الإعدادات وانتقل إلى “عام” ثم “حول” واطلع على قفل الناقل. إذا كنت لا ترى هذا الخيار أو كان يظهر شيء آخر، اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من حالة القفل على جهاز iPhone الخاص بك.
على الرغم من أن الموقف المشروح أعلاه قد ينطبق على العديد، إلا أنه لا ينطبق على الجميع. قد تكون هناك مشكلة في البرمجيات. اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف وإصلاح المشكلة.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك:
إعادة التشغيل هي حلاً سريعًا للعديد من مشكلات البرمجيات. اختلفت طريقة إعادة تشغيل iPhone اعتمادًا على الطراز:
- لأجهزة iPhone مُزوَّدة بمعرف الوجه: اضغط باستمرار على زر الطاقة وأحد أزرار الصوت حتى يظهر خيار “إيقاف التشغيل” على الشاشة. اسحب رمز الطاقة للتعطيل، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل iPhone الخاص بك.
- لأجهزة iPhone بدون Face ID: اضغط باستمرار على زر الطاقة، ثم اسحب رمز الطاقة للتعطيل عندما يظهر “إيقاف التشغيل”. اضغط باستمرار على زر الطاقة لتشغيل iPhone مرة أخرى.
- تحقق من وجود تحديث iOS:
يمكن أن تحل التحديثات الجديدة لنظام iOS الأخطاء وتقدم ميزات جديدة. افحص وجود تحديثات بفتح الإعدادات، ثم انتقل إلى “عام” واختر “تحديث البرنامج”.
- أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها:
قد يحل إعادة تركيب بطاقة SIM مشكلات صغيرة. ابحث عن درج بطاقة SIM على الجانب الجانب من iPhone واستخدم أداة إخراج البطاقة SIM لفتح الدرج. أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها بعد ثوانٍ.
شاهد: لا توجد بطاقة sim ايفون
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى استعادة جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة. افتح “الإعدادات” واختر “عام”، ثم انتقل إلى “نقل أو إعادة تعيين iPhone” واختر “إعادة تعيين”، وأخيرًا “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”. أدخل رمز مرور iPhone واختر “إعادة تعيين إعدادات الشبكة” لتأكيد القرار.
تجدر الإشارة إلى أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة ستسترجع كلمات مرور Wi-Fi وتفضيلات Bluetooth و VPN، لذا تأكد من إعادة إدخال المعلومات اللازمة بعد الإعادة. يمكن أن تكون هذه الخطوة البسيطة حلاً فعالًا للمشكلة.
- حل مشكلة “بطاقة SIM غير مدعومة” في الآيفون عبر إلغاء قفل بطاقة SIM مباشرة:
أطلقت AnyUnlock – iCloud Activation Unlocker ميزة جديدة تسمح لك بفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك والتمتع بأي شبكة اتصال دون قيود على بطاقة SIM. سواء كانت بطاقة SIM غير مدعومة أو غير صالحة، يمكنك تجاوز قفل بطاقة SIM مع جميع شركات الاتصال، مثل AT&T، Sprint، T-Mobile، Verizon، وغيرها، ويمكنك إلغاء قفلها من خلال جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac. بعد فتح بطاقة SIM، ستظل جميع بيانات iPhone الخاصة بك آمنة وسليمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ AnyUnlock تجاوز قفل التنشيط والعثور على معرِّف Apple وغيره.
لحل مشكلة “بطاقة SIM غير مدعومة”، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: قم بتثبيت أحدث إصدار من AnyUnlock، وافتحه ثم اضغط على لوحة “Remove SIM Lock”.
الخطوة 2: قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ببطاقة SIM وانتقل إلى “البدء الآن”.
الخطوة 3: قم بتأكيد معلومات جهازك وحالة كسر الحماية، ثم انقر على “إزالة الآن” للمتابعة إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مكسور الحماية بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك، اتبع الإرشادات على الشاشة لكسر حماية جهازك قبل الإزالة.
الخطوة 4: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لنسيان هذه الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 5: ستبدأ عملية الإزالة. احتفظ بالجهاز متصلاً.
الخطوة السادسة: في وقت لاحق، ستحصل على صفحة “تمت إزالة قفل بطاقة SIM بنجاح”.
- اتصل بشركة Apple أو شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك:
عند حدوث مشكلة خلوية على جهاز iPhone الخاص بك، قد تقوم شركة Apple وشركة الاتصالات اللاسلكية بتوجيه أصابع الاتهام لبعضهما البعض. الحقيقة هي أنه قد تكون هناك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك أو حسابك مع شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك، ولن تعرف حتى تتواصل مع دعم العملاء الخاص بهم.
تحقق من موقع ويب Apple للحصول على الدعم عبر الإنترنت أو في المتجر أو عبر الهاتف أو من خلال الدردشة الحية. يمكنك العثور على مركز خدمة العملاء التابع لمشغل شبكة الجوال عن طريق كتابة اسمه و”دعم العملاء” في Google.
لقد تم إصلاح المشكلة ويعمل iPhone مرة أخرى. في المرة القادمة التي يقول فيها iPhone “بطاقة SIM غير مدعومة”، ستعرف بالضبط ما يجب فعله. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى!
