تحديثات نظام Windows 11 لها أهميتها، حيث يتم إصدارها بانتظام. إذا كنت تستخدم إصدار Beta (التجريبي) أو Dev Builds (نسخة المطورين) من Windows 11، يجب ألا تفوتك أي تحديثات، حيث تتضمن عادة إصلاحات للأخطاء وإضافة ميزات جديدة.
ومع ذلك، يواجه مستخدمو Windows 11 حاليًا مشكلة تتمثل في “عدم تنزيل التحديثات”. أبلغ العديد منهم عن عدم قدرتهم على تنزيل تحديثات Windows 11 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
إذا كنت من مستخدمي Windows 11 وتواجه نفس المشكلة، فتابع قراءة المقالة، حيث نقدم لك بعض أفضل الطرق لإصلاح تحديثات Windows 11 التي لا يتم تنزيلها أو تثبيتها.
لماذا لا تتم تنزيل تحديثات Windows 11؟
عادةً ما تكون مشاكل تحديثات Windows 11 مرتبطة باتصال الإنترنت ومشاكل في ملفات النظام. قد تؤدي أيضًا بعض الأمور الأخرى إلى مشاكل في تحديث Windows 11.
نقدم بعض الأسباب الرئيسية لعدم تنزيل تحديثات Windows 11:
- وجود عطل أو خلل.
- عدم استقرار اتصال الإنترنت.
- تلف في ملفات نظام Windows.
- تعطيل خدمات Windows.
- استخدام VPN / بروكسي.
- نقص في مساحة التخزين.
جميع هذه الأسباب تؤدي إلى عدم تنزيل أو تثبيت تحديثات Windows 11.
كيفية حل مشكلة عدم تحديث ويندوز 11
الآن بعد أن عرفت جميع الأسباب المحتملة لعدم تنزيل تحديثات Windows 11، يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكثر فعالية. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تثبيت تحديثات Windows 11:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11:
- إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز Windows 11 الخاص بك لفترة من الوقت، فهذا هو الوقت المثالي لإعادة التشغيل. يساعد إعادة التشغيل في استبعاد الأخطاء والمشاكل المؤقتة.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت:
- يلزمك الاتصال بالإنترنت لتنزيل Windows Update. إذا كان الإنترنت لديك غير مستقر، فستواجه أداة Windows Update مشاكل في تنزيل الملفات من خوادمها.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:
- Windows 11 يحتوي على أداة مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها التي تقوم بفحص وإصلاح مشكلة Windows Update. يمكنك تشغيلها لإصلاح عدم تنزيل تحديثات Windows 11.
- قم بتمكين خدمات Windows Update:
- قم بالتأكد من تمكين وتشغيل خدمات Windows Update، حيث يمكن للتطبيقات الضارة أحيانًا إيقاف تشغيل هذه الخدمات.
قد يهمك: ترقية ويندوز 11 للاجهزة الغير مدعومة
باتباع هذه الخطوات، يمكنك إصلاح مشكلة عدم تنزيل تحديثات Windows 11.
- التحقق من مساحة التخزين الخاصة بك
عادةً ما تكون تحديثات Windows ذات حجم كبير، ويُنصح بتوفير 20 جيجابايت على الأقل من مساحة التخزين الحرة لتثبيت التحديثات بسلاسة.
إذا كنت قادرًا على تنزيل التحديثات ولكنك تواجه أخطاء أثناء عملية التثبيت، فيجب عليك التحقق من مساحة التخزين.
قد يفشل ويندوز في تنزيل أو تثبيت تحديثات النظام إذا كانت لديك مساحة تخزين محدودة. لذلك، قم بتحرير مساحة التخزين قبل تنزيل تحديثات ويندوز.
- تعطيل الاتصال المقنن
قد تكون قد قمت بتعيين الواي فاي كاتصال مقنن. عند تعيين أي شبكة كاتصال مقنن، فإنك تقلل من استهلاك البيانات. لحجز بيانات الواي فاي، قد يتوقف Windows عن البحث عن التحديثات المتاحة.
يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل الاتصال المقنن. وفيما يلي كيفية القيام بذلك:
- افتح الإعدادات وانتقل إلى “Network & internet” للوصول إلى الشبكة والإنترنت.
- على الجانب الأيمن، انقر فوق WiFi/Ethernet.
- بعد ذلك، حدد WiFi/Ethernet المتصل وأوقف تشغيل “Metered Connection” والذي يعني الاتصال المقنن.
وبهذه الطريقة يمكنك إيقاف تشغيل الاتصال المحدود على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.
- حذف ملفات التحديث من مجلد SoftwareDistribution
“SoftwareDistribution” هو المجلد الذي يحتفظ فيه ويندوز 11 بجميع ملفات التحديث. يتم تخزين ملفات التحديث في هذا المجلد وتثبيتها تلقائيًا في الوقت والتاريخ المحددين.
إذا لم يقم Windows 11 بتنزيل أو تثبيت تحديث، يمكنك محاولة حذف التحديث الموجود من هذا المجلد لحل المشكلة. إليك ما عليك القيام به.
أولًا، انقر بزر الماوس الأيمن على “Windows 11” واكتب “Services”. بعد ذلك، افتح تطبيق الخدمات من القائمة.
في الخدمات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق “Windows Update” وحدد “Stop” لإيقافه.
الآن، افتح مربع الحوار “RUN” بالضغط على زري (Windows + R)، واكتب المسار “C:\Windows\SoftwareDistribution”، ثم اضغط على زر “Enter”.
سيؤدي هذا إلى فتح مجلد “SoftwareDistribution”. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع الملفات وحدد “Delete” للحذف.
الآن افتح الخدمات مرة أخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على “Windows Update”، وحدد “Start” لتشغيله مرة أخرى.
بعد إجراء التغييرات، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تشغيل مدقق ملفات النظام
تم تصميم أداة مساعدة تسمى “System File Checker” للعثور على ملفات النظام التالفة وإصلاحها. إنها مفيدة وتعمل بسهولة على إصلاح تحديثات ويندوز 11 ومشاكل عدم التثبيت. إليك ما عليك القيام به.
- انقر بحث ويندوز 11 واكتب “CMD”. انقر بزر الماوس الأيمن فوق “Command Prompt” وحدد “Run as administrator” لتشغيله كمسؤول.
عند فتح موجه الأوامر، الصق الأمر “SFC /scannow” واضغط على زر “Enter”.
سيؤدي هذا إلى تشغيل أداة مساعدة “System File Checker” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى الانتظار بصبر حتى يكتمل الفحص.
