عادةً ما تظهر مشكلة “لا توجد بطاقة SIM” عند عدم إدخال شريحة SIM بشكل صحيح في الهاتف الجوال، وهذا يعتبر السبب الأكثر شيوعًا وراء هذه المشكلة. ومع ذلك، ليس هذا هو السبب الوحيد، حيث قد يكون هناك مشكلات في قراءة البطاقة ترتبط بمشاكل في البرمجيات في نظام تشغيل الهاتف. في بعض الحالات، يمكن أن تكون البطاقة مركبة بشكل صحيح، ولكن الجهاز لا يقرأها بسبب مشاكل برمجية، ويمكن أن تشير أيضًا إلى عدم قدرة الهاتف على البحث عن شبكة الاتصال تلقائيًا.
يمكننا أن نستكشف المزيد من الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة، ولكن دعونا نتناول مباشرة كيفية حل مشكلة “لا توجد بطاقة SIM” بحيث يمكنك استخدام هاتفك كالمعتاد. يعني عدم قراءة الهاتف لشريحة SIM أنه لا يمكنك إجراء مكالمات هاتفية، أو الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف، أو إرسال رسائل نصية.
حل مشكلة “لا توجد بطاقة SIM” في هواتف سامسونج
- إعادة تشغيل الهاتف:
إذا قمت بإدخال بطاقة SIM جديدة، فغالبًا لن يتعرف عليها الهاتف إلا بعد إعادة التشغيل. إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرمجيات، يمكن أن يتم حلها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف.
- تفعيل وضع الطيران (Airplane Mode):
تفعيل وضع الطيران لفترة قصيرة ثم إلغاء تفعيله يعيد تشغيل التحقق من وجود بطاقة SIM في الهاتف. قم بتفعيل وضع الطيران وانتظر لفترة ثم قم بإلغاء تفعيله.
- استخدام الهاتف في الوضع الآمن (Safe Mode):
قد يكون هناك تطبيق يتسبب في مشكلة قراءة البطاقة. جرب التشغيل في وضع الطوارئ (الوضع الآمن)، حيث يعمل الهاتف بدون التطبيقات المثبتة. إذا تم حل المشكلة في هذا الوضع، يمكن أن يكون التطبيق الذي قمت بتثبيته هو السبب.
- إزالة البطارية والبطاقة:
إذا كانت البطارية قابلة للإزالة، قم بإيقاف تشغيل الهاتف وقم بإزالة البطارية وبطاقة SIM لبضع ثوانٍ، ثم أعد تركيبهما وشغل الهاتف.
هذه بعض الحلول التي يمكن تجربتها لحل مشكلة “لا توجد بطاقة SIM” على هواتف Android. يُفضل أخذ الخطوات بترتيب وتجربة كل حلاً لمعرفة المزيد حول أصل المشكلة والعثور على الحلا المناسب.
- التحقق من نظافة الشريحة والمنفذ
إذا كنت قد استخدمت هاتفك لسنوات دون أن تقوم بإزالة الشريحة، فقد يكون السبب وراء مشكلة “لا يوجد بطاقة SIM” هو عدم نظافة الشريحة ومنفذ SIM في الهاتف. يتسبب وجود الغبار والأتربة في وضع حاجز بين الشريحة والمنفذ، مما يؤدي إلى فشل عملية قراءة الشريحة.
للتحقق من ذلك، قم بإخراج بطاقة SIM من الهاتف وتفحص الجزء الذهبي الخلفي. إذا كان يحتوي على غبار أو كان غير نظيف، استخدم قطعة قماش جافة وناعمة لتنظيفه. كما قم بتنظيف المنفذ بنفس الطريقة وتحقق مما إذا كانت سنون القراءة المدمجة في اللوحة الأم سليمة.
- التحقق من ضبط الشريحة في منفذ SIM
يجب التحقق فورًا من وضع شريحة الاتصال في منفذ SIM عند مواجهة مشكلة “SIM Card Not Detected”. فقد يحدث أن تكون الشريحة غير مثبتة بشكل صحيح في المنفذ، خاصة إذا وقع الهاتف أو تعرض لأي ضرر. قد تصبح الشريحة غير محاذاة بشكل صحيح داخل منفذ القراءة، أو قد يتسبب تغيير حجم الشريحة في تلفها. في حال عدم تثبيت الشريحة بشكل جيد، قد يعتبر نظام التشغيل أن الهاتف لا يحتوي على بطاقة SIM.
- اختيار مشغل الشبكة الصحيح
إذا كان مشغل الشبكة الذي تستخدمه ليس هو الذي تم تحديده من قبل نظام Android، فقد تحدث مشكلة في اكتشاف بطاقة SIM في الهاتف. للتحقق من ذلك، انتقل إلى الإعدادات، ثم الاتصالات، ومن ثم شبكات الجوال، واختر “بحث عن الشبكات”. بمجرد الانتهاء من البحث، حدد مشغل الشبكة الصحيح الذي يتبع لبطاقة الاتصال. نأمل أن يتم حل مشكلة “لا يوجد بطاقة SIM” بهذه الطريقة، وإذا لم يحدث ذلك، فاستمر في اتباع الحلول التالية.
- تغيير وضع الشبكة – Network Mode
تغيير وضع الشبكة إلى وضع التلقائي يعتبر طريقة أخرى يمكن تجربتها لحل مشكلة عدم قراءة الهاتف لبطاقة SIM. انتقل إلى الإعدادات، ثم الاتصالات، ثم مدير بطاقة SIM. اختر الشريحة التي لم يتم قراءتها بشكل صحيح (إذا كان هناك أكثر من شريحة)، ثم انتقل إلى وضع الشبكة واختر الوضع التلقائي. بعد ذلك، جرب إعادة تشغيل الهاتف أو تفعيل/تعطيل وضع الطيران وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقتة
قد لا تكون هذه الطريقة فعّالة دائمًا، ولكنها تظل واحدة من الخطوات التي يمكن تجربتها. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لنظام التشغيل Android عن طريق الانتقال إلى الإعدادات، والبحث عن قسم التخزين، ثم الذاكرة الداخلية، وأخيرًا اضغط على “البيانات المخزنة مؤقتًا”. بمجرد النقر على هذا الخيار، ستظهر لك نافذة منبثقة تُطلب منك تأكيد حذف ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيقات المثبتة على الجهاز. اضغط على “تنظيف”، ثم أعد تشغيل الهاتف.
في النهاية، إذا فشلت جميع المحاولات، يجب عليك زيارة مزود الخدمة لطلب تغيير الشريحة. إذا اكتشفت أن الشريحة لا تعمل في أي هاتف آخر، فقد تكون هناك مشكلة في الشريحة نفسها وتحتاج إلى استبدالها. وإذا كانت الشريحة تعمل على هاتف آخر ولكن لا تعمل على هاتفك، فالمشكلة قد تكون في الهاتف ويجب أن يتم استبداله.
قد يهمك أيضا: