في يومنا هذا، أصبحت استخدامات الهواتف الذكية جزءًا لا يتجزأ من حياة المستخدمين اليومية. ومع ذلك، قد يواجه بعض الأفراد في أحد الأيام مشكلة ظهور شاشة سوداء على هواتفهم النقالة دون أن يكون هناك أي سقوط أو تلف ظاهر.
هنا يكمن الحقيقة في أن الأعطال قد تحدث في أجهزة OPPO في بعض الأحيان، ولكن لا داعي للقلق. في هذا المقال، سنشرح لك أولاً كيفية إصلاح الشاشة دون فقدان البيانات، ثم كيفية إعادة تشغيل المصنع، وأخيرًا كيفية حفظ بياناتك باستخدام تطبيقات الطرف الثالث.
إصلاح الشاشة السوداء على هاتف OPPO
بواسطة إعادة التشغيل البسيطة:
إذا كانت الشاشة سوداء والهاتف لا يستجيب، جرب أولاً شحن هاتفك لمدة تزيد عن 20 دقيقة ثم حاول تشغيله مرة أخرى. إذا نجحت هذه الخطوة، فلا داعي للقلق.
إزالة البطارية من هاتف OPPO:
إذا لم تنجح الخطوة السابقة، قم بإزالة البطارية من هاتف OPPO، ثم أعد تشغيله. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون هذا بسبب اتصال ضعيف للبطارية.
استعادة المصنع:
إذا استمر الهاتف في عدم الاستجابة، جرب إجراء استعادة المصنع. يرجى ملاحظة أن هذه الخطوة ستؤدي إلى حذف جميع البيانات على الهاتف، لذا قم بعمل نسخة احتياطية.
للقيام بذلك، اضغط على زر رفع الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل/الإيقاف في وقت واحد. انتقل إلى “مسح البيانات” ومن ثم “إعادة ضبط المصنع”، ثم أكد الاختيار. بعد إكمال هذه العملية، سيعيد الهاتف تشغيل نفسه.
استرجاع البيانات باستخدام تطبيقات الطرف الثالث:
إذا استمرت المشكلة، يمكنك استخدام تطبيقات “Data Recoverer” من Google Play Store لاستعادة البيانات. ابحث عن التطبيق المناسب واتبع التعليمات المقدمة مثلما في حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف شاومي
في الختام، إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات، فننصح بزيارة متخصص OPPO أو متجر الهاتف للحصول على مساعدة إضافية.
