تواجه العديد من مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10 مشكلة التحديثات التي تتعثر وتتسبب في تعليق أو تجميد النظام، مما يؤدي إلى ظهور رسائل الخطأ التي تشير إلى “تعذر علينا إكمال التحديثات، التراجع عن التغييرات”. يعد هذا الموقف محبطًا للمستخدمين الذين يبحثون عن طرق لتجاوز هذه المشكلة.
الحلول لمشكلة عدم اكتمال تحديثات Windows 10
1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحته
- اضغط على “مفتاح Windows + I” لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى “التحديث والأمان”.
- اختر “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” واتبع التعليمات.
2. حذف مجلد توزيع البرامج
- افتح “موجه الأوامر” كمسؤول.
- أدخل الأوامر التالية:
arduinoCopy code
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver - اذهب إلى C:\Windows\SoftwareDistribution واحذف الملفات والمجلدات.
- أدخل الأوامر التالية:
net start wuauserv net start bits net start cryptSvc net start msiserver
شاهد: حل مشكلة configuring Windows updates
3. تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 Update ومصلحته
- اتبع الخطوات السابقة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من خلال “تحديث والأمان”.
4. زيادة حجم القسم المحجوز لنظام Windows
- اتبع الخطوات المذكورة في النص لزيادة حجم القسم المحجوز.
5. تعطيل التحديثات التلقائية
- افتح “services.msc” وابحث عن “Windows Update”.
- قم بإيقاف الخدمة وقم بتعيين نوع بدء التشغيل إلى “معطل”.
6. تثبيت التحديثات يدويًا
- اتبع الخطوات المذكورة في النص لتحميل وتثبيت التحديثات يدويًا.
7. إصلاحات متنوعة
- قم بتشغيل CCleaner لإصلاح مشكلات التسجيل.
- جرب إنشاء حساب مسؤول جديد وتثبيت التحديثات من هناك.
- حاول تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات.
- في حالة عدم النجاح، استخدم استراتيجيات إضافية كتحديث تعريفات الجهاز أو استعادة نظام Windows.
ملاحظة هامة:
- تجنب تحديث أو إعادة ضبط الكمبيوتر دون معرفة كاملة بالخطوات.
- في حالة عدم الاطمئنان، استعن بمساعدة فني أو شخص ذو خبرة.
- تأكد من إجراء نسخة احتياطية للبيانات قبل تنفيذ أي تغييرات كبيرة في النظام.
استعادة النظام
- قم بإعادة تشغيل نظام Windows 10.
- عند إعادة تشغيل النظام، ادخل إعدادات BIOS وقم بتهيئة الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط/قرص DVD.
- أدخل قرص DVD الذي يحتوي على تثبيت نظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- عندما يُطلب منك الضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.
- حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك وانقر على “التالي”. انقر على “إصلاح جهاز الكمبيوتر” في أسفل الزاوية اليسرى.
- عند اختيار شاشة الخيارات، انقر على “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
- في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر على “خيار متقدم”.
- في شاشة الخيارات المتقدمة، انقر على “استعادة النظام”.
- حدد نقطة استعادة قبل التحديث الحالي واستعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- عند إعادة تشغيل Windows، لن تظهر رسالة خطأ بأننا لم نتمكن من إكمال التحديثات، بل ستظهر رسالة “التراجع عن التغييرات”.
- في النهاية، جرب الطريقة الأولى ثم قم بتثبيت آخر التحديثات.
اقرأ: اللابتوب معلق على إعادة التشغيل
الطريقة (2): حذف ملفات التحديث ذات المشاكل
- أعد تشغيل Windows 10.
- أثناء إعادة تشغيل النظام، ادخل في إعداد BIOS وقم بتهيئة الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط/قرص DVD.
- أدخل قرص DVD الذي يحتوي على تثبيت نظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- عندما يُطلب منك الضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.
- حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك وانقر على “التالي”. انقر على “إصلاح جهاز الكمبيوتر” في أسفل الزاوية اليسرى.
- عند اختيار شاشة الخيارات، انقر على “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
- في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر على “خيار متقدم”.
- في شاشة الخيارات المتقدمة، انقر على “موجه الأوامر”.
- اكتب الأوامر التالية في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:
القرص المضغوط C: \ Windows \ del C: \ Windows \ SoftwareDistribution *. * / s / q
- أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. ستتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows بشكل طبيعي.
- أخيرًا، حاول تثبيت التحديث وستكون قادرًا على إصلاح رسالة “لم نتمكن من إكمال التحديثات، التراجع عن التغييرات”.
قد يهمك أيضا: